Vertraulichkeit der Daten

Bei RamonelDer Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie soll Sie darüber informieren, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen.

1. Erhebung personenbezogener Daten

Wir sammeln die folgenden Informationen, wenn Sie unsere Seite nutzen:

  • Name, Vorname

  • Liefer- und Rechnungsadresse

  • E-Mail-Adresse

  • Telefonnummer

  • Zahlungsinformationen (über einen sicheren Anbieter verarbeitet)

  • Bestellungsverlauf

  • IP-Adresse und Browserdaten (Cookies)

2. Verwendung der Daten

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um :

  • Ihre Bestellungen bearbeiten und ausliefern

  • Ihr Kundenkonto verwalten

  • Mit Ihnen bezüglich Ihrer Einkäufe kommunizieren

  • Verbesserung unserer Dienstleistungen und Ihrer Nutzererfahrung

  • Einhaltung unserer gesetzlichen und steuerlichen Verpflichtungen

3. Teilen von Daten

Ihre Daten werden niemals an Dritte verkauft. Wir teilen sie nur mit :

  • Unsere Logistikpartner, um die Lieferung zu gewährleisten

  • Unsere Zahlungsanbieter für die Abwicklung von Transaktionen

  • Die zuständigen Behörden im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung

4. Sicherheit der Daten

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Änderung zu schützen.

5. Dauer der Aufbewahrung

Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Wir erheben und speichern verschiedene Kategorien von Daten, darunter :

  • Daten des Kundenkontos

  • Bestell- und Rechnungsdaten

  • Zahlungsdaten

  • Browserdaten und Cookies

  • Marketingdaten (Abonnement des Newsletters)

Diese Daten werden in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen und bewährten Verfahren zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet. Ihre Daten werden so lange aufbewahrt, wie es zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Informationen im Zusammenhang mit Bestellungen werden in Übereinstimmung mit den geltenden Steuervorschriften aufbewahrt.

6. Ihre Rechte

Gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung (DSGVO) haben Sie die folgenden Rechte:

  • Zugang zu Ihren persönlichen Daten

  • Berichtigung oder Aktualisierung Ihrer Informationen

  • Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketingzwecken

  • Übertragbarkeit Ihrer Daten

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an folgende Adresse: contact@ramonel.shop.

7. Cookies

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies, um Ihre Erfahrung zu verbessern:

  • Notwendige Cookies Die meisten dieser Informationen sind für den Betrieb der Website unerlässlich.

  • Analytische Cookies : werden zur Analyse des Datenverkehrs und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet.

  • Cookies für Werbung : zur Anzeige von personalisierter Werbung.

Bei Ihrem ersten Besuch wird ein Zustimmungsband eingeblendet, mit dem Sie die Verwendung bestimmter Cookies akzeptieren oder ablehnen können. Sie können Ihre Einstellungen auch jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers ändern.

8. Änderungen der Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie zu ändern. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns.