Chez Ramonel, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vise à vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.
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2. Utilisation des Données
Nous utilisons vos données personnelles pour :
Traiter et livrer vos commandes
Gérer votre compte client
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Respecter nos obligations légales et fiscales
3. Partage des Données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Nous les partageons uniquement avec :
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Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
4. Sécurité des Données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
5. Durée de Conservation
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales. Nous collectons et conservons différentes catégories de données, notamment :
Données de compte client
Données de commande et facturation
Données de paiement
Données de navigation et cookies
Données marketing (abonnement à la newsletter)
Ces données sont traitées en conformité avec les obligations légales et les bonnes pratiques en matière de protection des informations personnelles. Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales. Les informations liées aux commandes sont conservées conformément aux réglementations fiscales en vigueur.
6. Vos Droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
Accès à vos données personnelles
Rectification ou mise à jour de vos informations
Suppression de vos données sous certaines conditions
Opposition au traitement de vos données à des fins marketing
Portabilité de vos données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@ramonel.shop.
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8. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Toute mise à jour sera publiée sur cette page.
Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter.
